“ワクチン”予約殺到でシステムダウン…大混乱の高知市役所「大変やなぁこれは」朝から市民が詰めかける
2021年4月26日(月) PM4時00分
記者リポート「金曜日、一時大混乱となった高知市役所ですが、きょうも朝早くから整理券を持った来庁者であふれています」
市民「23日に来てものすごく待って。私は杖をついているけど車椅子の人もいて大変やなあ、これはと思いましたね」
高知市は4月23日、高齢者を対象にしたワクチン接種の予約受付を開始しました。
予約方法はインターネット、電話、市役所の特設会場の3つでしたが、アクセスが集中したためシステムに不具合が発生。
市役所は予約待ちの来庁者であふれ騒然としました。
この混乱を受け高知市は23日午後に来庁者に整理券を配り予約を打ち切りました。
26日はすでに整理券を配っている約1100人を対象に受付を行いました。
開始時刻の午前9時よりも早く、多くの市民が詰めかけたため、市は予定より30分繰り上げて対応していました。
市民「無事終わりました。希望の病院はとれなかったけど。安心しました。（接種しないうちから）安心しました」
市民「これでやっと外にも出れるかな。今まで巣ごもりだから」
一方で26日の受付対象が整理券を持っている人と知らずに訪れる人の姿も。
市民「整理券持って来た？いや、持って来てない。近くならいいが、長浜から自転車で来たらまた来なくてはいけない。大変ですよ」
高知市は密を避けるため特設会場での受け付けをやめ、インターネットと電話を使った予約受付を4月30日から再開します。
早速、説明を聞きに来た人も。
市民「テレビを見まして。もうあれじゃ市役所の職員さんも倒れると思って。だから自分は後でもかまんと思って聞きに来た。そうしないと共倒れしたら大ごとになるからね」
整理券を受け取った人の接種受付は27日まで行われます。
